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2023-02-09 09:38:47
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【1】如果通知班級(jí)，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)回復(fù)“是”，你就不用回復(fù)了。
你通知領(lǐng)導(dǎo)下午兩點(diǎn)開(kāi)會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)“是”，說(shuō)明他知道了，他會(huì)參加。領(lǐng)導(dǎo)有事不出席，就回復(fù)“有事不能出席。”簡(jiǎn)而言之，領(lǐng)導(dǎo)的回復(fù)“好”就意味著事情的結(jié)束。你沒(méi)必要再回復(fù)了。連“收到”都不回，不僅讓你不舒服，也給領(lǐng)導(dǎo)打開(kāi)查信息增加了又一個(gè)麻煩。
給領(lǐng)導(dǎo)發(fā)匯報(bào)后，領(lǐng)導(dǎo)只回復(fù)一個(gè)“好”或者一個(gè)“嗯”字。記?。簾o(wú)論在職場(chǎng)交流還是日常生活中，當(dāng)有人用一個(gè)“好”或“嗯”字回復(fù)你時(shí)，從心理暗示的角度來(lái)說(shuō)，意味著他想停止談話，不想再回復(fù)你，不想讓你再?lài)Z叨。就像生活中，你對(duì)別人說(shuō)了一堆話，別人心不在焉地“嗯嗯，嗯嗯”，趕緊閉嘴。所以領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)一句“好”，如果再加一句“謝謝”，就意味著徹底終止。你不能再回復(fù)任何信息。
【2】如果你請(qǐng)示，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)回復(fù)“是”，你要禮貌的說(shuō)完。
在上向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)一個(gè)字“好”，表示知道，審核，“同意”。不過(guò)還是有三種細(xì)分的回復(fù)。一個(gè)是同意了，你去做吧。一個(gè)是我知道，我會(huì)繼續(xù)關(guān)注。一個(gè)是我總體上同意整個(gè)事情，但我需要聽(tīng)到你對(duì)具體細(xì)節(jié)的進(jìn)一步報(bào)告。
真正聰明體貼下屬的領(lǐng)導(dǎo)，會(huì)回復(fù)三種模式：比如你問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)，我下午去總部。領(lǐng)導(dǎo)回答“是”，意思是我知道了。你去吧。比如讓領(lǐng)導(dǎo)做一件事，該不該做？領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)“同意”等于認(rèn)可，不會(huì)回復(fù)模棱兩可的“好”字。比如你要求按程序匯報(bào)什么事情，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)回復(fù)“好的，我下來(lái)給你打電話?！蔽掖硭?，他一般是同意的，但是具體的事情我們會(huì)繼續(xù)和你安排。
所以，領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)一個(gè)字“好”，情商高手就要根據(jù)事情的類(lèi)型做出必要的回復(fù)。記住一招：遇到請(qǐng)求型時(shí)，回復(fù)禮儀正好與接電話相反。領(lǐng)導(dǎo)要先掛電話，代表結(jié)束優(yōu)先。溝通，聰明的下屬應(yīng)該禮貌終止。你可以回答，“收到。我先處理一下。有什么信息請(qǐng)隨便問(wèn)?！毕聦俨粌H僅是禮節(jié)性的結(jié)束，還要表明要不斷匯報(bào)工作進(jìn)展，讓領(lǐng)導(dǎo)安心，認(rèn)為你的表現(xiàn)是可靠的。
【3】對(duì)于重要的請(qǐng)求，如果領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)“好”，并不代表結(jié)束。你應(yīng)該繼續(xù)跟進(jìn)。
有時(shí)候遇到一些很重要的事情，給領(lǐng)導(dǎo)發(fā)幾百字的工作指示，領(lǐng)導(dǎo)只回復(fù)一個(gè)字“好”。其實(shí)并不代表領(lǐng)導(dǎo)完全同意。有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)真的很忙，只能先回復(fù)一個(gè)“好”字，表示這件事“我知道，總體上我沒(méi)意見(jiàn)。你可以先做，我會(huì)繼續(xù)關(guān)注?！苯ㄗh你繼續(xù)跟進(jìn)，不要像放風(fēng)箏一樣斷線。遇到這種更重要的要求，情商專(zhuān)家都這樣回復(fù)，“收到。先處理吧，重要節(jié)點(diǎn)隨時(shí)上報(bào)?！边@樣回復(fù)會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得踏實(shí)很多，會(huì)同意你去做的。他們也有一種控制感。
還有一種情況，也是我們?nèi)菀缀雎缘?，就是領(lǐng)導(dǎo)的心理。當(dāng)你發(fā)了幾百字的請(qǐng)示，領(lǐng)導(dǎo)只回復(fù)了一個(gè)字“是”，并不代表他愉快地同意了，而是表示他不愉快。其實(shí)，我們?cè)O(shè)身處地想一想，就知道在正常的工作狀態(tài)下，我們向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一件事需要二三十分鐘，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表意見(jiàn)需要四五分鐘。如果你用一兩分鐘的閱讀時(shí)間表達(dá)二三十分鐘的容量，領(lǐng)導(dǎo)不可能給你長(zhǎng)篇大論。
很多領(lǐng)導(dǎo)遇到這種情況其實(shí)是不開(kāi)心的。這么大的事情你不當(dāng)面匯報(bào)，非要等我開(kāi)會(huì)，下班或者出差了，在上匯報(bào)，逼我表態(tài)吧？有些領(lǐng)導(dǎo)為了表達(dá)不滿，往往不回復(fù)。你再著急，他也不會(huì)回復(fù)。這是領(lǐng)導(dǎo)在默默發(fā)泄自己的不滿。照顧你的情緒，給你一個(gè)“好”的答復(fù)，暗示“我知道了，我下來(lái)當(dāng)面聽(tīng)你匯報(bào)?！?
情商專(zhuān)家不認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)完全同意，馬上開(kāi)始做事，給領(lǐng)導(dǎo)和自己留有余地?！笆盏?。這件事相當(dāng)緊急，我們需要開(kāi)始一些基礎(chǔ)工作。先開(kāi)始基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作，等你開(kāi)完會(huì)再當(dāng)面匯報(bào)。”
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點(diǎn)擊“設(shè)置”。
您可以選擇添加自動(dòng)回復(fù)、郵件自動(dòng)回復(fù)和關(guān)鍵字自動(dòng)回復(fù)。
可以參考以下幾個(gè)詞：
1.“今天看到你的朋友圈照片，想起小學(xué)同學(xué)，感覺(jué)一下子回到了童年”(贊)
2.“波浪發(fā)型，配***的呢子大衣，讓你看起來(lái)特別上檔次”(細(xì)節(jié)贊)
3.“小夜貓子，你還沒(méi)睡”(昵稱(chēng))
4.“看看今天的星座，我們今天適合聊天”(創(chuàng)造好奇心)
5.“你今天穿的很有型，我覺(jué)得你的衣服很好”(冷讀)
目前還不能設(shè)置自動(dòng)回復(fù)。只能說(shuō)你可以用工具來(lái)獲得這樣的功能，就是在類(lèi)似助手喵助手的第三方工具后臺(tái)設(shè)置自動(dòng)回復(fù)功能，比如關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)，圖靈機(jī)器人自動(dòng)回復(fù)。設(shè)置好之后，具體實(shí)現(xiàn)在上完成。這間接讓實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)回復(fù)。
如何回復(fù)消息？
打開(kāi)對(duì)話框，輸入你想說(shuō)的話?；蛘唛L(zhǎng)按以說(shuō)話并發(fā)出聲音。
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