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代賬公司溝通效率低

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    好順佳集團

  • 發(fā)布時間

    2022-08-18 11:08:07

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內(nèi)容摘要:自會計核算近期推出針對小微企業(yè)的“賬本”記賬服務(wù)以來,引起了業(yè)界的極大關(guān)注,主要有兩方面的關(guān)注。首先,由于會計賬本大部分采用了會計流程自動化的方式,不僅大大減少了會計工作的工作量,而且大大減少...

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自會計核算近期推出針對小微企業(yè)的“賬本”記賬服務(wù)以來,引起了業(yè)界的極大關(guān)注,主要有兩方面的關(guān)注。

首先,由于會計賬本大部分采用了會計流程自動化的方式,不僅大大減少了會計工作的工作量,而且大大減少了對會計專業(yè)技能和經(jīng)驗的依賴,這大大改善了傳統(tǒng)記賬服務(wù)質(zhì)量差的自然缺陷。

其次,對于小規(guī)模納稅人,從會計賬本上收取的費用只有1200元/年,價格是前所未有的低。因為對于所有的記賬公司來說,每次服務(wù)的總成本至少是1500元/月,低于1500元/年,肯定是賠錢的。

因此,在推出這樣的服務(wù)價格后,該公司表示,這樣的價格是不可思議的,那是價格戰(zhàn),低傾銷。

更多的來自客戶的疑問,很多客戶看到這么低的價格,當(dāng)然會心動,但心卻怦怦直跳。這么低的價格,你能保證服務(wù)質(zhì)量嗎?公司能賺錢嗎?并不是一種促銷手段,經(jīng)過一段時間后才能恢復(fù)正常的市場價格。

考慮到這一點,我們詢問了Self-accounting Software的首席執(zhí)行官Takashi Rao。

作為一名曾在華為、東軟、并曾擔(dān)任過總裝的徐陽、董凌等國、上市公司副總裁、CFO等核心財務(wù)高管職位和軟件技術(shù)從業(yè)者,饒肺笑稱這些問題的存在和關(guān)注,正是源于代理記賬行業(yè)幾十年來行業(yè)地位不變的思維慣性。

記者:1200元/月的價格推出,是一項促銷活動,還是一項長期的定價政策。

饒志龍:這不是單純的促銷,而是我們專門為小微企業(yè)客戶確定的記賬價格。

記者:1200元/月的價格,包括哪些服務(wù)?是否會有服務(wù)折扣,后續(xù)相關(guān)服務(wù)將繼續(xù)收費。

饒志龍:1200元/月的價格包含以下服務(wù):票據(jù)審計、記賬、納稅計算、納稅申報、出具月、季、年度報表(利潤表、資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表)、憑證、賬戶(分類賬、總賬、資產(chǎn)負債表)、年度所得稅決算、剩余保險支付申報。

因此,所有賬戶稅收相關(guān)內(nèi)容都包含在里面,絕對不存在服務(wù)折扣。

記者:這看起來是一個非常完善的會計和稅務(wù)代理服務(wù),但是每年1200元,你的公司能賺錢嗎?我們都知道,目前會計行業(yè)的小規(guī)模納稅人一般是3000元-5000元/年,非常低的是2400元/年。在這個價格下,許多會計公司仍然認為他們賺不到錢。

主持人:(笑)謝謝你對我們的收入....感興趣

記者(笑聲):我們主要擔(dān)心的是,如果我們不賺錢,自營會計的服務(wù)不會持續(xù)很久,會不會讓客戶轉(zhuǎn)到另一家會計公司?

饒:你可以放心,就目前的市場價格來說,這個價格確實很低?;旧鲜鞘袌鰞r的30%以上的折扣。但是我們基本是不虧損的,再加上銷售其他產(chǎn)品,能夠保持一個代表記賬公司能夠正常發(fā)展盈利。

我們之所以能在這么低的價格下保持合理的利潤,主要是因為我們改變了代理記賬的模式。

在傳統(tǒng)的記賬模式下,記賬是使用一般的記賬軟件,效率低,質(zhì)量差。同時,客戶需要將賬單發(fā)給代理記賬機構(gòu),然后與會計溝通具體的賬單內(nèi)容。當(dāng)需要報稅時,會計師也需要不斷與客戶確認。會計工具的缺陷和巨大的溝通成本使得傳統(tǒng)會計模式的會計效率很低,服務(wù)成本很高。

記者:(打斷)自我會計是如何做到這一點的?

主持人:(笑)我們的模式是智能軟件+在線運營。主要特點如下。

首先,會計核算和稅務(wù)核算通過自算軟件自動核算,會計處理效率特別高。一般的會計一個月只能處理70-80個賬戶,而我們平均可以處理200個賬戶。

第二,客戶采用照片上傳或文件上傳的方式,節(jié)省了發(fā)送、接收和整理會計相關(guān)賬單的成本。

三、會計和稅務(wù)確認完全在線,無需與會計頻繁溝通。

這樣的記賬模式,大大提高了工作效率,降低了服務(wù)成本,當(dāng)然也不需要收取那么高的價格。

記者:這種自算模式能保證稅務(wù)服務(wù)的質(zhì)量和質(zhì)量嗎?

饒毅:請注意,這個模型的核心其實是自算軟件。該軟件的智能會計功能大大減少了對會計專業(yè)技能和經(jīng)驗的依賴。對于使用傳統(tǒng)會計模式的小微企業(yè)來說,會計的服務(wù)和專業(yè)素質(zhì)是最大的痛點。在新的自算模式下,以科技保障稅務(wù)服務(wù)質(zhì)量。

在采訪的最后,饒毅特別提到,數(shù)字時代和智能時代已經(jīng)到來。所有傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)都需要數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型。在數(shù)字智能時代,所有傳統(tǒng)行業(yè)都將被重構(gòu),記賬行業(yè)也一樣。今天以來所提供的代理記賬新模式符合時代的要求。在未來,代理會計模式肯定會有更多的變化。但無論如何變化,小微企業(yè)都將獲得更多的時代紅利。

5月27日,金蝶智慧增稅大會長沙站活動圓滿結(jié)束。本次大會,行業(yè)協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)、專家及300余位行業(yè)精英齊聚一堂,共商智慧稅收新發(fā)展。

在數(shù)字經(jīng)濟時代,財稅服務(wù)業(yè)的數(shù)字化改革是行業(yè)健康發(fā)展的動力之一,而稅務(wù)智能申報是其中不可或缺的一環(huán)。尤其是面對一個新的新冠肺炎疫情沖擊導(dǎo)致賬本代理公司線下業(yè)務(wù)開展困難,協(xié)同溝通緩慢,報稅效率低。在極端不確定性時期,傳統(tǒng)的賬本代理模式的諸多弊端更加突出。

本次大會共設(shè)置了5場干講和1場實戰(zhàn)經(jīng)驗,數(shù)字行業(yè)高層從行業(yè)發(fā)展趨勢、員工內(nèi)部公平、智稅極致體驗、千稅公司發(fā)展、企業(yè)微系統(tǒng)運營反擊成長等專題在數(shù)字體驗區(qū)精彩分享,為觀眾提供幾大智能化、金融稅務(wù)服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型多維賦能新思路的沉浸式體驗。

數(shù)智能化浪潮,加速了代章公司在不確定時代養(yǎng)起自己的企業(yè),急韌好金迪張順全面升級智能報稅解決方案,支持更多稅種和稅區(qū),自動跟蹤申報稅品進度,漏稅自動檢測,為代章公司提供更高效、更準確的智能報稅合規(guī)體驗。

除了效率的提高,服務(wù)質(zhì)量是會計公司業(yè)務(wù)發(fā)展的重要基石。金蝶張順近期新推出企業(yè)應(yīng)用、企業(yè)管理應(yīng)用和增值服務(wù)的開票云,針對張順代弱品牌、客戶黏度低、收費票務(wù)繁瑣、溝通效率低、客戶響應(yīng)慢、服務(wù)達不到指定位置、質(zhì)量難以控制和機會難以跟進,提供詳細解決方案,將面對代章公司業(yè)務(wù)的痛點一一拍出,快速為代章公司打造一批智能戰(zhàn)斗力,打造更強的企業(yè)韌性。

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