企業(yè)留不住員工一般都存在管理問題，新成立的公司在管理上往往最欠缺。 可以考慮加入大型會計公司，借鑒他們的管理模式，運用統(tǒng)一的企業(yè)文化管理員工，快速建立公司的團隊氛圍。

正規(guī)會計公司未來發(fā)展前景廣闊。 目前市場混亂，退休會計由三五人組織一起發(fā)起，業(yè)務簡單，只是做最基本的賬目申報，對中小企業(yè)財務計劃的稅務籌劃沒有任何幫助。 這種賬面代理公司將逐漸退出市場。 作為會計代理公司，在做好企業(yè)財務核算的基礎上，可以為企業(yè)提供財稅風險預警、財稅計劃等配套業(yè)務。 還可為不同企業(yè)提供企業(yè)財務室業(yè)務，為企業(yè)提供半專職財務人員，搞好財務人員核查，提供財務人員業(yè)務往來，培訓業(yè)務。

取得聯(lián)系，進行交流。 如果可能的話，一起喝酒就更好了。 最近聽了一些人說“交流很容易”，我不贊成。 對話很簡單，但交流意味著與他人交換和分享意見，這需要更高的技巧。 與人交流要求善于傾聽和說話，而不是毫無顧忌地說話。 充滿恐懼的人、憤怒燃燒的人、受挫的人之間的交流變得更加困難。 因為，如果被這種感情支配的話，我們會更加無力。 但是，無論是在家里還是在工作中，都不要對溝通的障礙感到絕望和放棄！ 再好的交流家也是一點一點磨練出來的。 在此提供了一些小秘訣以供參考。 即使對方看起來對你生氣，也不要反擊他。 別人的感情和反應和你一樣很可能是由恐懼和挫折引起的。 深呼吸，靜靜地數(shù)到10，讓感情發(fā)泄出來，直到對方真的想說出自己在想什么。 你沒必要知道所有的答案。 說“我不知道”也不錯。 想知道什么就說吧，把想法說出來。 或者想和對方一起找到問題的答案。 對事實和心情作出肯定的反應，不要有抵觸感。 例如，說“告訴我更多你關心的事情”、“我知道你很失落”，比說“喂，我在工作”、“這不是我的工作”(這很容易惹怒對方)要好得多因為如果把握好了所有交流的機會，往往會因為小小的心不在焉而與他人拉開距離。 比起你的想法，人們更想問你是否贊同他們的意見。 很多人抱怨人們不聽他們說話，但他們忘記了自己也沒聽別人說話！ 把你的意見全部提出來，表示你正在聽，a .“請告訴我更多你關心的事情”b .“你關心的xx事情怎么樣了？ ”這樣說。 c .“我對剛才說的話感興趣。 能告訴我是什么讓你這么相信的嗎？ ”d .“為什么你對什么這么滿意？ ’如果記住別人說的話和我們聽到的話，理解可能會產生偏差！ 我們的個人分析、假設、判斷和信仰可能會歪曲我們聽到的事實。 為了確認你真的知道，把你聽到的、你的想法再說一遍，“我理解了合適嗎？ ”我問。 如果你對某人說的話有感情反應，直接說出來，詢問更多的信息。 “我可能不完全理解你的話。 我盡我所能理解。 我想你說的是某個人的意思。 這是你的意思嗎？ ’坦白你帶來的麻煩和錯誤。 工作承諾期限，如果需要別人協(xié)助，用你的活力影響他們。 例如，如果你更新某人的電腦，在她的辦公室工作，“我知道在這個不方便的時間打擾你很不禮貌，但我感謝你的合作。 我們的修理工作可以讓你的工作系統(tǒng)恢復正常。 我們下午3點去你那里。 5點結束工作。 ’如果沒人問你，請不要用手指。 明明知道說對別人有好處卻不能說，真的很頭疼。 用委婉的表達方式，“……也許”或“我也遇到過這種情況，怎樣才能解決呢？ 如果你覺得有用的話，我想更多地分享我的經驗。 ’這些總比你說“該怎么辦”好得多。 尋求共同點。 你們倆共同喜歡的是什么？ 說出你的意見并找到共同點。 例如：“我認為這個計劃能讓你成功。 ’請記住，改變會給人帶來壓力。 用你的熱情影響員工，他們不會改變或失控。 在這個混亂的世界里，這能讓我們平凡的生活更溫暖。

所以如果你在某人身邊，或者需要他為你做什么，盡可能地告訴他你需要什么幫助。 如果可以的話，告訴他你也想幫助他。 思想活躍，注意力集中。 我們看問題的角度總是從自己出發(fā)，或者根據(jù)環(huán)境給出我們的經驗。 職業(yè)運動員和文人墨客等許多被認為成功的人都有積極正面的思想。 “這個哪里好？ ”請問一下自己。 或者“從這里我能學到什么？ ’為了保持積極的狀態(tài)。 別忘了采取不同的減壓方法，讓你的工作更愉快。 很多人，包括你自己在內，都以自我為中心。 這也不是壞事。 這樣我們就可以保護自己了。 不要假設有人知道你的私心，說說對你最重要的事情，也問問別人什么對他們最重要。 這將為你們的交流奠定基礎。 提高你的聽力。 很多人覺得聽力很好，但實際上大多數(shù)人都沒聽。 他們只是說著，想著下一步該說什么。 傾聽意味著問一些好問題，比如下一個該說什么，下一個該見誰，外面怎么了，排除雜念。 如果有人說話帶刺的話，那是因為他心里總是藏著恐懼。 他們要你做的只是真實友好的對話。 住在城市里的人們，每個人都有一種疏離感。 因為我們各自在心理上建造墻壁，相互隔離，自我保障。 我們想找到樂于傾聽的朋友。 通常，人只問自己喜歡的事情，或者隨心所欲地解釋自己聽到的事情，但這已經不是對方的真正含義了，所以“聽”的時候往往只得到25的真意。 為了改善人們的交流，應該提倡“積極傾聽”。 主動傾聽是主動聽對方說話，掌握真實情況，勇于解決問題，而不僅僅是被動聽對方說話。 客人說話的時候，中間點頭，隨便拍下手，就像吃東西的時候加點醬油，食物一定會更好吃。 要成為銷售行業(yè)的優(yōu)秀人士，一定要掌握傾聽的能力。 如果客戶不開口，你的生意一定做不成。 如果沒聽懂別人說的話，也許是你心慌意亂，漏掉了某個要點。 不集中精神，積極詢問的話，也會得到錯誤的信息。 通過集中說話人說的話、提問，明確地發(fā)出信號，表示對要說的內容感興趣，可以確保雙向交流。 聽別人說話的時候，必須盡可能多的和對方溝通。 就好像自己在說話一樣。 你應該專心聽，但如果不明確表明這一點，說話者就不會知道。 如果你沒有任何反應，也沒有任何回應，說話者就不能確信你是否聽懂了。 表明自己對內容感興趣是一種反饋，可以鼓勵說話人繼續(xù)往下說。 以下是一些簡單有效的方法來表明自己正在聽。 用信號表示感興趣，可以表示對說話的內容感興趣。 請對準視線。 聽的時候，必須看著對方的眼睛。 你是否在傾聽和吸收，取決于你是否在看對方。 跟別人說完：讓別人把話說完整，并且不插話，表示很重視交流的內容。 打斷別人說話往往被人解釋為對自己想法的尊敬，但那不是對對方的尊敬。 表示贊同：通過點頭或微笑，可以贊同所講的內容，表明你和說話人意見一致。 人們需要有一種感覺，就是你在專心聽講。 集中注意力：把分心的東西(比如鉛筆、鑰匙串等)放在一邊，比如用手寫筆涂鴉、手抓著玩，可以避免分心。 人們總是把涂鴉、擺弄紙張、看手表解釋為發(fā)呆。 ——即使你是認真的也是如此。

放松自己：做放松的身體姿勢，比如頭稍微側過一點，身體重心側過一點，會給人一種完全關注他們說話的印象。 所有這些信號使交流的人能夠判斷他們是否專注于自己所說的話。 禮貌待客重視即時應對，包括時間即時、空間即時、語言即時。 時間是指及時問候進來的客人。 例如，當客戶接近銷售窗口1米以內時，在5秒以內問候，讓客戶感受到熱情的接待。 空間是指在距離上接近客戶。 接近的程度根據(jù)各地的文化背景而不同。 不是說“那不是我的部門”或“我不是你要找的人”，而是客戶以不同的方式表示問題時，能迅速做出反應，這是語言的及時性，往往會導致細微的語言差異。 所以，使用“一起看看有什么問題吧”等積極的語言比使用“這個問題需要仔細考慮”這樣的被動的語言要禮貌得多。

我是中級會計師，做會計工作15年了。 我希望我的分享對你有幫助。 我是個好朋友，去年成立了票據(jù)服務公司，是個小規(guī)模納稅人。 第一個找的是會計公司的代理記賬，費用為每年2400元。 這一年業(yè)務發(fā)展順利，今年打算招聘專職會計。 就在上周，代理會計的服務到期了，為了確認會計有沒有問題，你能幫我交接一下嗎？

看了本周三的賬務處理證明后，真的嚇了我一跳！ 公司埋了很多雷！ 2020年的工資證明，都做好了的工資表！ 據(jù)朋友介紹，去年每月向結算公司報告實際工資表，公司也有4名員工，月薪在5000元以下。 因為代理會計太懶惰了，沒有在實際的工資單上收款，所以直接自己做的工資單，工資單和銀行的流程不符了。 此外，工作人員報稅數(shù)據(jù)也與真實情況不符。 2020年虛列管理費用4萬多元。 我仔細看了管理費用的明細，有兩項費用。 任何附件都沒有根據(jù)，不能說提供收據(jù)。 完全是虛構的支出。 成本被大幅高估了。 房租和自來水等費用沒有入賬。 只從證明書來看，代替這個會計做的賬有這么多問題。 這些問題在后期一旦出現(xiàn)風險，就需要公司自己解決。 這樣做賬而不是做賬，簡直是給公司埋下雷劈！ 給法人添麻煩！

另外，代理會計的咨詢服務也完全跟不上。 公司的財務管理更是無從談起。

朋友平時只抓銷售業(yè)務，不重視財務管理。 今年業(yè)務量大了，馬上轉為一般納稅人，開始重視財務管理，打算招聘專職會計。 針對他的這種情況，我給他提出了一些建議：

招聘專業(yè)會計，重構真實賬簿，核算去年一年真實收益，出具真實財務報表，依法納稅，盡快完成所得稅的清算和繳納。 賬務處理清楚后，開始財務管理。 從今年開始建立銷售臺賬和采購臺賬，制定費用報銷制度，專職會計審核費用發(fā)票合格與否，加強成本費用發(fā)票審核。 基礎做好了。 接下來每月讓會計進行詳細的報告分析，以詳細可靠的真實數(shù)據(jù)為依據(jù)提供銷售實績服務。 結語在當今大數(shù)據(jù)互聯(lián)的時代背景下，各種數(shù)據(jù)相互關聯(lián)，牽一發(fā)而動全身。 老式的會計結算方式已經跟不上時代的發(fā)展了。 新公司為了節(jié)約成本，一般都會找會計賬簿代替品，但目前市場上會計賬簿代替品機構魚龍混雜，所以一定要找相對負責、資質齊全的會計機構。

另外，企業(yè)業(yè)務量增加時，要及時由會計代理機構轉為聘用專職會計。 有能力的專職會計可以最大限度地規(guī)避企業(yè)的財稅風險。 否則，會計前期埋下的雷，后期只能由公司自己花大價錢慢慢排除。

增強客戶粘性：

1 .提高公司服務標準，及時響應客戶咨詢

2 .節(jié)日與客戶交流，為客戶提供福利(小禮物即可) )。

3 .服務中，訪問次數(shù)多，交流多(例如：服務中對服務有什么不滿或建議) )。