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好順佳集團(tuán)
2023-02-16 15:31:31
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代賬2.7元/天 · 注冊(cè)會(huì)計(jì)師代賬
好順佳設(shè)立于2010年，經(jīng)工商局、財(cái)務(wù)局、稅務(wù)局核準(zhǔn)成立
工商財(cái)稅正規(guī)有保障。 信息保密、標(biāo)準(zhǔn)記賬憑證 >領(lǐng)取30天免費(fèi)代賬
從事代理記賬服務(wù)多年的鄭州百勤，覺(jué)得代理記賬行業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)還是很好的。畢竟很多公司處于創(chuàng)業(yè)初期或者已經(jīng)創(chuàng)業(yè)了一段時(shí)間，對(duì)這個(gè)業(yè)務(wù)不是很熟練，需要找代理公司幫他們代理記賬。其次，對(duì)于一些成熟的公司來(lái)說(shuō)，他們也想減少開(kāi)支。選擇代理記賬公司可以節(jié)省很多成本。所以代理記賬行業(yè)還是可以做的。
1.客戶(hù)管理是個(gè)大工程，但必須從內(nèi)外兩方面考慮。內(nèi)部管理是客戶(hù)信息，外部管理是客戶(hù)體驗(yàn)。兩者缺一不可，尤其是內(nèi)部客戶(hù)信息管理，更是重中之重！
記賬企業(yè)的管理建議怎么寫(xiě)？
2.及時(shí)準(zhǔn)確地告知客戶(hù)業(yè)務(wù)處理的進(jìn)展情況。
3.及時(shí)準(zhǔn)確地通知客戶(hù)稅務(wù)數(shù)據(jù)。
4.及時(shí)反饋，能夠?qū)I(yè)回答客戶(hù)的問(wèn)題。
5.及時(shí)為客戶(hù)傳達(dá)和解讀新的國(guó)家政策和行業(yè)信息。
6.面對(duì)面客戶(hù)服務(wù)(接待或資料交接等。)要專(zhuān)業(yè)，讓客戶(hù)覺(jué)得舒服，滿(mǎn)意。
7.運(yùn)營(yíng)管理是指內(nèi)部組織流程管理。當(dāng)客戶(hù)數(shù)量、業(yè)務(wù)量和從業(yè)人員達(dá)到一定水平時(shí)，內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理就變得尤為重要，因?yàn)樗P(guān)系到服務(wù)的效率和質(zhì)量。沒(méi)有順暢規(guī)范的工作流程，沒(méi)有關(guān)鍵點(diǎn)的作業(yè)監(jiān)控和業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)，客服的質(zhì)量就得不到保證，員工也無(wú)法監(jiān)督。會(huì)計(jì)公司的操作流程管理要根據(jù)其服務(wù)的客戶(hù)數(shù)量來(lái)制定。
8.按照BSC的四個(gè)維度，學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)、客戶(hù)管理、財(cái)務(wù)管理。財(cái)務(wù)是企業(yè)發(fā)展的終極追求，財(cái)務(wù)管理關(guān)系到企業(yè)的“長(zhǎng)治久安”。很多會(huì)計(jì)公司雖然做財(cái)稅服務(wù)，但是內(nèi)部財(cái)務(wù)管理。代理機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)管理應(yīng)包括合同管理、收款管理、財(cái)務(wù)管理、費(fèi)用管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等。
9.這里的員工管理實(shí)際上是指人力資源管理。人力資源管理包括六個(gè)模塊，即人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、績(jī)效、薪酬和員工關(guān)系。但是會(huì)計(jì)公司最頭疼，最關(guān)心招聘、培訓(xùn)、績(jī)效、薪酬。
10.引用先進(jìn)的智能會(huì)計(jì)軟件，用智能代替人工，實(shí)現(xiàn)智能化、精準(zhǔn)化、精細(xì)化管理。
11.培養(yǎng)更多的人投身于客戶(hù)服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)和管理，提高服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度，全體員工共創(chuàng)成果，共享收獲。
12.制定完善的戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，以目標(biāo)為導(dǎo)向，制定計(jì)劃，全速前進(jìn)。
目前來(lái)看，代理記賬將長(zhǎng)期存在。原因如下：
1.現(xiàn)有的記賬軟件還存在一定的局限性和bug。對(duì)于金融一知半解的人來(lái)說(shuō)，很難把握可操作性，外行就是外行。
2.小微企業(yè)因?yàn)槌杀镜男枨?，不聘?qǐng)專(zhuān)職會(huì)計(jì)。他們每個(gè)月幾百塊錢(qián)就能解決會(huì)計(jì)問(wèn)題，絕對(duì)不會(huì)花幾千塊請(qǐng)個(gè)人干活。
3.個(gè)人會(huì)計(jì)和會(huì)計(jì)公司會(huì)計(jì)的區(qū)別。國(guó)家開(kāi)始對(duì)個(gè)人賬戶(hù)的形式說(shuō)“不”，但實(shí)際情況比較復(fù)雜，我保留意見(jiàn)。據(jù)我所知，為了追求代賬規(guī)模，相當(dāng)一部分代賬公司在接業(yè)務(wù)上花費(fèi)過(guò)多時(shí)間，采用小會(huì)計(jì)記賬，老會(huì)計(jì)查賬的模式。一個(gè)人占三四十家公司，出錯(cuò)率極高。此外，不考慮銀行賬戶(hù)，這造成了金融扭曲，凸顯了風(fēng)險(xiǎn)。相反，個(gè)人記賬的問(wèn)題要少很多，因?yàn)榇蟛糠侄际亲鲢y行賬戶(hù)，小微企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)控程度比記賬公司好，個(gè)人記賬公司的數(shù)量也比記賬公司少很多，質(zhì)量也相對(duì)較好。不是
目前一些會(huì)計(jì)代理機(jī)構(gòu)看似規(guī)模較大，但會(huì)計(jì)代理人的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)整體不高。很多都是剛畢業(yè)的大學(xué)，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)人代理二三十家甚至幾十家公司的賬，只知道看什么單據(jù)，做什么賬。他們不查看或分析結(jié)果，這導(dǎo)致了許多錯(cuò)誤。
比如有的銀行存款是負(fù)數(shù)。一般情況下，收入可能不會(huì)全部入賬，但不提醒企業(yè)去銀行拿單據(jù)。有的明明看到發(fā)票不合格，也不提醒企業(yè)換發(fā)票。我甚至見(jiàn)過(guò)會(huì)計(jì)公司給企業(yè)做賬。銷(xiāo)售收入金額根據(jù)企業(yè)提供的單據(jù)入賬，沒(méi)有相應(yīng)的銀行存款單據(jù)直接掛老板的人脈，導(dǎo)致老板個(gè)人對(duì)公司負(fù)債較大，面臨被視為向股東分紅、征收個(gè)人所得稅的風(fēng)險(xiǎn)；銷(xiāo)售成本呢？直接按照銷(xiāo)售收入的95計(jì)算結(jié)轉(zhuǎn)，缺乏依據(jù)。
我覺(jué)得代理公司發(fā)展前景廣闊。
對(duì)于很多小企業(yè)來(lái)說(shuō)，正是因?yàn)橐?guī)模小，業(yè)務(wù)量小，所以請(qǐng)一個(gè)專(zhuān)職會(huì)計(jì)對(duì)老板來(lái)說(shuō)太貴了。所以很多小企業(yè)首先選擇代理記賬，既能節(jié)約成本，又能處理記賬、報(bào)稅等專(zhuān)業(yè)事務(wù)。
但作為會(huì)計(jì)公司，應(yīng)該提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏(yíng)得客戶(hù)的信任，用心服務(wù)客戶(hù)。
我有一個(gè)同學(xué)，會(huì)計(jì)，注冊(cè)會(huì)計(jì)師。10年前，他從單位辭職，開(kāi)了一家會(huì)計(jì)公司。他追求的是服務(wù)質(zhì)量，而不是顧客數(shù)量。他手下有助手，兩個(gè)人從來(lái)不占30多個(gè)公司。這樣他就有時(shí)間和精力為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，所以贏(yíng)得了客戶(hù)的信任。雖然他的收費(fèi)比別人高，但很多老客戶(hù)給他介紹新客戶(hù)，一般都被他拒絕。原因很簡(jiǎn)單。我將代表賬戶(hù)對(duì)你負(fù)責(zé)。如果我太忙，就是對(duì)你不負(fù)責(zé)任。
我認(rèn)為代理公司發(fā)展前景廣闊，但需要做到以下幾點(diǎn)：
1、提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)；
2、以客戶(hù)為中心，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，而不只是以賺錢(qián)為目的；
3.加強(qiáng)行業(yè)自律和監(jiān)管，特別是對(duì)代理記賬行業(yè)的監(jiān)管，防止無(wú)序發(fā)展和同業(yè)惡意競(jìng)爭(zhēng)。
作為剛畢業(yè)的學(xué)生，可以去代理記賬公司實(shí)習(xí)一段時(shí)間，把課本上的理論知識(shí)和實(shí)際操作結(jié)合起來(lái)。因?yàn)榇碛涃~都是個(gè)體戶(hù)和小規(guī)模企業(yè)，賬戶(hù)少，人脈有限，不適合剛畢業(yè)的學(xué)生長(zhǎng)期工作。如果有豐富記賬經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí)的會(huì)計(jì)能長(zhǎng)期在代理記賬公司工作，一般都是底薪加代賬提成，挺好的。
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