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好順佳集團(tuán)
2022-10-25 14:09:19
2920
代賬2.7元/天 · 注冊(cè)會(huì)計(jì)師代賬
好順佳設(shè)立于2010年,經(jīng)工商局、財(cái)務(wù)局、稅務(wù)局核準(zhǔn)成立
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做外貿(mào)真的很壓力
我必須說(shuō)英語(yǔ),擺脫時(shí)差,24小時(shí)待命。
我不得不擔(dān)心工廠、貨運(yùn)代理和運(yùn)輸問題。
每天都得催客戶提貨結(jié)算。最后的付款
如果您運(yùn)氣不好,遇到客戶拖欠尾款
除了打電話和發(fā)郵件,你真的無(wú)能為力
但作為一個(gè)奮戰(zhàn)在一線的外貿(mào)人
什么?就這么輕易認(rèn)輸!
接受本《客戶拒付指引》
找到客戶結(jié)清余額后
你還是一個(gè)追逐(ku)夢(mèng)想(bi)的外貿(mào)人!
當(dāng)遇到客戶拖欠余額時(shí),先不要慌張,首先要找準(zhǔn)方向:發(fā)郵件或電話與客戶溝通,看看拖欠的原因是什么。
畢竟,從客戶下單到你的貨物到達(dá)對(duì)方港口至少需要一兩個(gè)月的時(shí)間。在此期間,客戶可能與公司有問題,或者經(jīng)濟(jì)可能不景氣,導(dǎo)致現(xiàn)金流緊張。這些事情雖然概率很小,但也不是不可能。
在了解客戶欠款的基礎(chǔ)上,雙方協(xié)商解決問題,共同渡過(guò)難關(guān),既能最大程度挽回?fù)p失,又能贏得對(duì)方的青睞。
但是如果客戶不回復(fù)郵件和電話,或者如果他們回復(fù)了,他們一直拖延最后的付款而不解釋原因,顯然他們?cè)谕媪髅ィ敲茨阈枰?jí)你的策略。
為了不撕毀我們的臉,我們可以先使用威脅和恐嚇。最終目標(biāo)不是將這些威脅變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),而是讓客戶退后一步并付費(fèi)。
記住,作為外貿(mào)人,你絕對(duì)不是一個(gè)人,因?yàn)檫€有機(jī)構(gòu)/企業(yè)可以幫你維權(quán):
?中國(guó)海關(guān)
?中國(guó)駐外使領(lǐng)館
?地方法院
?地方收債公司
如果客戶玩“失蹤”,你可以告訴他:你會(huì)聯(lián)系當(dāng)?shù)卮笫桂^和相關(guān)部門協(xié)助解決,并向中國(guó)海關(guān)投訴,要求海關(guān)將他的公司列入黑名單,同時(shí)你會(huì)去法院起訴他,要求催收公司介入,把所有的費(fèi)用和損失都算在他的頭上。
為了增加心情壓抑,可以每天給客戶發(fā)一個(gè)“威脅”,讓他了解違約的代價(jià),盡快做出決定;
但是如果對(duì)方是老客戶,你還有合作的意向,那么你可以給對(duì)方發(fā)郵件Email給他你的deadline。例如:
如果我們?cè)?xx 小時(shí)內(nèi)沒有收到您的來(lái)信,我們將采取上述法律行動(dòng),恕不另行通知。
在這樣的鬧劇操作之后,很少有客戶會(huì)繼續(xù)流氓。這筆錢將立即被調(diào)用。
如果威脅無(wú)效,客戶仍然像一頭不怕開水的死豬,那么您需要采取法律行動(dòng)。
這里主要有兩種情況:如果付款的價(jià)值很高,您可以去法院提起訴訟。打官司雖然時(shí)間長(zhǎng),但能挽回不少損失。
但是如果貨物的價(jià)值很小,只有兩三千塊錢,根本不值得打官司,那你可以考慮小額索賠法庭。很多國(guó)家都有小額索賠法庭,程序簡(jiǎn)單,出結(jié)果快,費(fèi)用由最終敗訴的人承擔(dān),風(fēng)險(xiǎn)極低。
被欠幾十萬(wàn)的外貿(mào)人收了,不要再交學(xué)費(fèi)了~
這種方法可以作為退路,也可以作為攻擊:比如客戶沒有付款,但沒有表明你不要貨的時(shí)候,你可以用這種方法打敗對(duì)方。
如果客戶真的要貨,那他們自然會(huì)慌張,要求尾款的工作可以順利進(jìn)行;如果客戶不想要貨,也可以抓緊時(shí)間調(diào)貨,減少損失。
如果沒有客戶渠道,可以找一個(gè)銷售經(jīng)理,也就是專門連接買賣雙方的中間人,換貨讓他們提貨,拿一些貨做樣品,然后轉(zhuǎn)賣。
最后,這種方法的操作空間有限:只能在海中提單是放貨所必需的,只有在你不給提單的情況下才有效。
因?yàn)橛行﹪?guó)家的海關(guān)會(huì)在客戶拖欠貨款的情況下拍賣貨物,有的會(huì)在沒有正本提單的情況下發(fā)貨,有的會(huì)在客戶同意后退貨,所以風(fēng)險(xiǎn)還是比較高的。
但是如果你確定客戶需要提單才能拿到貨,這也是一個(gè)好方法:就是如果客戶不付款,你就不給提單。期間,您將依次轟炸以上方法,99%的客戶同意最終付款結(jié)算。
以上解決方法你學(xué)會(huì)了嗎?
當(dāng)然,客戶拖欠尾款的前提是你有客戶
想通過(guò)單一渠道開發(fā)新客戶的外貿(mào)人
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\ n沒有收到還需要還貨代嗎?
首先,業(yè)主必須支付所有費(fèi)用。如果運(yùn)費(fèi)是貨到付款,您只需要支付當(dāng)?shù)刭M(fèi)用。如果運(yùn)費(fèi)是預(yù)付的,您還必須支付運(yùn)費(fèi)。 .費(fèi)用付清后,船一開,拿到提單后,將提單交給貨代。提單必須在船到達(dá)前取得。否則,如果船在到達(dá)目的港時(shí)沒有及時(shí)提貨,就會(huì)產(chǎn)生集裝箱租賃。
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