代賬稅務(wù)

好順佳集團
2022-08-18 11:06:06
2028

內(nèi)容摘要：企業(yè)開業(yè)最重要的是“會計稅”，但聘請會計的成本顯然比找公司要高得多。隨著中小企業(yè)規(guī)模的不斷壯大，面對這一群體對財稅服務(wù)需求的快速增長，智能財稅職業(yè)高地、自營記賬備稅技術(shù)已經(jīng)出現(xiàn)，賬本行業(yè)的市場格局...

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好順佳設(shè)立于2010年，經(jīng)工商局、財務(wù)局、稅務(wù)局核準(zhǔn)成立
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企業(yè)開業(yè)最重要的是“會計稅”，但聘請會計的成本顯然比找公司要高得多。隨著中小企業(yè)規(guī)模的不斷壯大，面對這一群體對財稅服務(wù)需求的快速增長，智能財稅職業(yè)高地、自營記賬備稅技術(shù)已經(jīng)出現(xiàn)，賬本行業(yè)的市場格局將如何呈現(xiàn)，存在哪些機遇和挑戰(zhàn)?

千億代賬市場，為何難動

1993年《會計法》第一次肯定了代理記賬的法律地位。經(jīng)過多年的發(fā)展，代理記賬業(yè)已成為中國具有一定規(guī)模和重要會計服務(wù)實力的行業(yè)。根據(jù)財政部數(shù)據(jù)，截至2019年底，全國共有代理記賬機構(gòu)45286家，代理服務(wù)企業(yè)10000家。2019年代理記賬業(yè)務(wù)收入1億元。

事實上，市場需求遠遠不止于此。先說會計，根據(jù)國家統(tǒng)計局、國家市場監(jiān)督管理總局的數(shù)據(jù)，截至2018年底，全國共有中小微企業(yè)法人1807萬家，注冊個體工商戶1萬家。會計公司按照企業(yè)類別，即小規(guī)模納稅人和普通納稅人分開定價，每月收費從200元到700元不等，只需拿出個體企業(yè)的數(shù)量來計算，一年的會計稅收市場容量已經(jīng)超過2000億。

在政策方面，國家實施“營改增”，發(fā)布了《關(guān)于在全國范圍內(nèi)推動“證牌分離”改革的通知》，優(yōu)化代理記賬業(yè)務(wù)資格準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，簡化申請流程，這些都進一步激發(fā)了會計市場的活力。開辟了一個前景廣闊、充滿機遇的巨大市場。從業(yè)者紛紛進入市場。在激烈的競爭下，行業(yè)問題日益突出。

首先，會計和服務(wù)的水平差異很大。在一個行業(yè)里越“老”越有價值的員工，一定是會計。但聘請高級會計師的成本較高，只能找“新手”甚至兼職會計師為客戶服務(wù)。一個會計要幫幾十個甚至上百個企業(yè)報稅，很容易出現(xiàn)壞賬。因為公司忘記做年報，企業(yè)被列入工商上市管理異常名單不少。

第二，客戶服務(wù)跟不上。很多賬務(wù)公司存在客服反饋不及時、不專業(yè);數(shù)據(jù)丟失、發(fā)票錯誤，給客戶帶來損失;服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和價格不統(tǒng)一，導(dǎo)致客戶流失等問題。更重要的是，稅收政策變動頻繁，會計人員忙于日常核算，信息更新不及時，容易產(chǎn)生稅收風(fēng)險。

三是服務(wù)同質(zhì)化嚴重，缺乏技術(shù)創(chuàng)新。大部分代理記賬公司的服務(wù)內(nèi)容都大同小異，客戶只能選擇同質(zhì)化的記賬公司，一旦選擇無法比較，就更難中途切換。即使貼上智能稅收的標(biāo)簽，模式也幾乎是復(fù)制粘貼，缺乏新的技術(shù)優(yōu)化和創(chuàng)新。隨著電子發(fā)票政策的推進，企業(yè)主對電子發(fā)票的開具以及會計發(fā)票的批量數(shù)據(jù)識別和處理有著非常強烈的需求。但是，會計公司獲取的大部分原始單據(jù)，基本上都是在家里取，或者快遞、郵寄。這兩種方法效率低，容易造成票據(jù)丟失。

獨立記賬報稅或?qū)⒊蔀橐环N新趨勢

代賬行業(yè)從最初的記賬個人模式，到“代賬廠”引入ERP系統(tǒng)運營管理，現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)+，無論模式如何，都是讓客戶購買它，收費到一個賬戶到代賬公司的良性運作，以提高整個行業(yè)的活躍度和集中度，但現(xiàn)狀不一定，在稅收領(lǐng)域，企業(yè)家和實踐者需要思考一些問題。

什么樣的金融服務(wù)公司要鞕?在公司發(fā)展的不同階段，對財稅服務(wù)的需求也不同。在初期階段，對財稅的重視程度不高，這是基于省錢和避免事故的原則。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，對財稅監(jiān)管的要求也越來越高。從長遠來看，他們需要的是一個集稅收、企業(yè)管理等為一體的整體解決方案，并創(chuàng)造其他增值服務(wù)。要做到這一點，我們需要在技術(shù)和模式上進行創(chuàng)新，這體現(xiàn)在企業(yè)的“服務(wù)質(zhì)量”上。在服務(wù)上，我們要以客戶為本，以專業(yè)為王。在管理上要開放、跨界，在技術(shù)上要有顛覆性創(chuàng)新。

企業(yè)是否可以幫助記賬和報稅?新冠肺炎疫情加速了一大批企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。工業(yè)和信息化部中小企業(yè)局也開展了中小企業(yè)數(shù)字化賦能專項行動，積極幫助企業(yè)對接資源，鼓勵企業(yè)智能化、高效發(fā)展，也是大勢所向。

我們接觸到的客戶很多，尤其是個別商家，為了節(jié)省成本，連賬戶代理都不愿意找?；谟脩粜枨?，北京好順佳前景財稅科技有限公司發(fā)布了國內(nèi)首款自助式會計辦稅工具“小張APP”，企業(yè)不需要招聘會計，也不需要找會計公司，可以完成自算辦稅。小張APP可自動識別票據(jù)，生成憑證、賬簿、財務(wù)報表。顧客所需要做的就是用手機拍照和納稅。其余工作由小張會計中心完成。小張實現(xiàn)了人工智能的技術(shù)創(chuàng)新和會計中心的模式創(chuàng)新，與目前市場上傳統(tǒng)的會計服務(wù)和智能財稅產(chǎn)品有明顯的不同。簡單的工具+不簡單的服務(wù)可以滿足用戶的不同需求。

人工智能能完全取代人類嗎?代理記賬公司報稅，一個人要到幾十家甚至上百家公司報稅，重復(fù)“登錄”電子稅務(wù)局的步驟，就需要上百次。在個人所得稅制度中，大多數(shù)企業(yè)支付的工資與上月基本相同，納稅人員只需復(fù)制上月的工資數(shù)據(jù)。許多業(yè)內(nèi)專家認為，簡單的重復(fù)性工作最終將被智能工具取代。在財稅領(lǐng)域，人工智能不可能在短時間內(nèi)取代會計。簡單重復(fù)的事情應(yīng)該交給人工智能。要用技術(shù)創(chuàng)新來解決會計代理公司人力成本高的痛點，把更有價值、更技術(shù)化的東西交給專業(yè)會計師。

基于對賬本行業(yè)的深入思考和研究，針對賬本公司人力成本高的普遍痛點，好順佳近日發(fā)布了“小張親”，這不僅是小張產(chǎn)品的技術(shù)升級，更是顛覆行業(yè)格局的技術(shù)創(chuàng)新和模式創(chuàng)新。會計公司只需要會計助理手機拍照或開票系統(tǒng)導(dǎo)出發(fā)票，上傳電子賬單，小張Pro自動識別、驗證，可以實現(xiàn)票據(jù)錄入標(biāo)準(zhǔn)化，以及批量申報國稅和個稅報表，小張Pro會在納稅申報后通知會計公司納稅，可以完成當(dāng)前的納稅申報。因此，需要做兩三個高級會計，就可以輕松完成一個會計助理，會計可以騰出更多的時間幫助客戶處理線下業(yè)務(wù)，如公司注冊、稅務(wù)登記、裝訂紙張、開具發(fā)票等，還可以提供高附加值的增值服務(wù)，如商標(biāo)注冊、高認證、出口代理、稅務(wù)籌劃等，節(jié)約成本，增加收入。

代賬公司向綜合服務(wù)轉(zhuǎn)型

自助記賬模式的開啟給會計代理行業(yè)帶來了挑戰(zhàn)和機遇。隨著技術(shù)的迭代創(chuàng)新和服務(wù)的不斷升級，未來行業(yè)發(fā)展將更加密集。隨著企業(yè)對財稅管理的要求越來越高，規(guī)模小、服務(wù)差的會計代理機構(gòu)逐漸被淘汰。專業(yè)、技術(shù)、綜合、服務(wù)型中高端企業(yè)的財稅服務(wù)經(jīng)得起市場的考驗。公司應(yīng)特別注意以下三個方面的工作。

專注于客戶服務(wù)?？蛻舴?wù)是企業(yè)形象的體現(xiàn)，是滅火器危機的出現(xiàn)，也是提高客戶滿意度的關(guān)鍵枦直接出口，代張公司加強客戶服務(wù)的專業(yè)培訓(xùn)，提高客戶體驗和滿意度。客戶滿意度高，粘性強。

專注于技術(shù)。利用先進的智能會計軟件和工具，實現(xiàn)智能化、精準(zhǔn)化、精細化管理，是降低經(jīng)營成本、提高人均效益的基礎(chǔ)，也是實現(xiàn)高質(zhì)量經(jīng)營管理的關(guān)鍵，從而提高財務(wù)中間效率，創(chuàng)造增值。

重視管理。當(dāng)顧客、業(yè)務(wù)和員工的數(shù)量達到一定水平時，管理就顯得尤為重要，因為它關(guān)系到整體服務(wù)的效率和質(zhì)量。要明確各類業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)交接、稅務(wù)申報等流程管理，注重風(fēng)險控制管理和人員管理，有明確的戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)計劃。(作者系北京哈順嘉前景財稅科技有限公司CEO)

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