代賬不好做

好順佳集團(tuán)
2022-07-29 08:44:52
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內(nèi)容摘要：現(xiàn)在，很多人開始說賬本行業(yè)做不好，其實(shí)做不好的時(shí)候，總有人來做業(yè)務(wù)。如果你說這個(gè)行業(yè)不好，你一定不重視它根據(jù)平衡計(jì)分卡四個(gè)維度:學(xué)習(xí)與成長、內(nèi)部運(yùn)營、客戶管理和財(cái)務(wù)管理，財(cái)務(wù)是企業(yè)...

代賬2.7元/天 · 注冊(cè)會(huì)計(jì)師代賬

好順佳設(shè)立于2010年，經(jīng)工商局、財(cái)務(wù)局、稅務(wù)局核準(zhǔn)成立
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現(xiàn)在，很多人開始說賬本行業(yè)做不好，其實(shí)做不好的時(shí)候，總有人來做業(yè)務(wù)。如果你說這個(gè)行業(yè)不好，你一定不重視它根據(jù)平衡計(jì)分卡四個(gè)維度:學(xué)習(xí)與成長、內(nèi)部運(yùn)營、客戶管理和財(cái)務(wù)管理，財(cái)務(wù)是企業(yè)發(fā)展的終極追求，財(cái)務(wù)管理關(guān)系到企業(yè)的“長治百安”。而且雖然很多公司代賬是為了做稅務(wù)服務(wù)，但是自己內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理卻一塌糊涂。代理公司的財(cái)務(wù)管理應(yīng)包括合同管理、催收管理、財(cái)務(wù)管理、成本管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等。合同管理合同管理不是簡單的指合同的續(xù)簽，它包括業(yè)務(wù)管理監(jiān)控完成后是否簽訂合同、合同優(yōu)先、先付后付、催收周期、合同續(xù)簽等，都應(yīng)認(rèn)真研究。托收管理托收是指在約定的日期向客戶收取代理費(fèi)和其他費(fèi)用。因?yàn)榭蛻粼诤灱s的時(shí)候收費(fèi)日期就已經(jīng)定好了，而且客戶有一年、半年、季度、每月的收費(fèi)，并且以后再付款，所以，當(dāng)客戶數(shù)量再次增多的時(shí)候，就會(huì)有明確的催收管理，目前市面上真正好用的催收工具是不多的，大多數(shù)還停留在使用Excel電子表格，建議使用軟件版催收表。3、成本管理代賬單中包含了很多公司的成本分類，有日常業(yè)務(wù)的收入、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的支出等收入、支出，以及代收款項(xiàng)，這種非營利性代收款項(xiàng)是指客戶代收，如稅務(wù)、導(dǎo)章、申請(qǐng)商標(biāo)代理等業(yè)務(wù)，對(duì)成本進(jìn)行更好的管理統(tǒng)計(jì)，當(dāng)客戶達(dá)到一定規(guī)模時(shí)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)它有很多的收入在那里，但如果管理不善或沒有得到重視，有很多費(fèi)用沒有被發(fā)現(xiàn)。4、數(shù)據(jù)管理財(cái)務(wù)管理必須有準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)輸出，只有這些數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，公司才能有更好的項(xiàng)目支出預(yù)算、資金的合理控制、業(yè)務(wù)收支的檢查等。02員工管理員工管理這里其實(shí)指的是人力資源管理，人力資源管理包括六大模塊，人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬、員工關(guān)系，然而，賬戶代理公司最頭疼的，最關(guān)心的是招聘、培訓(xùn)、業(yè)績、薪酬，賬戶代理君在這里做一個(gè)簡單的說明。1、招聘嘉賓單價(jià)較低，鑒于代張行業(yè)大收費(fèi)給公司的年?duì)I業(yè)額也不高，但最大的成本是人力成本，所以要從工作上控制成本，那么最好的招聘，我認(rèn)為是院校之間的合作，至于校企合作的方式，有很多種，也是在不斷升級(jí)的。2、培訓(xùn)培訓(xùn)是大客戶公司，但是為了節(jié)省時(shí)間和人力，要記住培訓(xùn)和考核是放在一起的，培訓(xùn)是不考核的。此外，最好不要長時(shí)間舉辦講座。最好建立自己的商學(xué)院，讓員工在考核壓力下主動(dòng)學(xué)習(xí)。還有一個(gè)環(huán)節(jié)就是考試，考試時(shí)要多考慮“以考代學(xué)”，考試題目要貼合實(shí)際，讓新人在考試中又加強(qiáng)了一個(gè)學(xué)習(xí)。3、績效考核，績效考核對(duì)于很多代理記賬公司來說是陌生的，但不能忽視績效考核的重要性，對(duì)于工人要負(fù)責(zé)任，要去上班，要區(qū)分好員工和差員工，要建立強(qiáng)有力的員工晉升渠道提高自己的工作積極性，績效考核是非常重要的。實(shí)際上，代理公司績效考核的難點(diǎn)在于KPI考核指標(biāo)的提取以及這些結(jié)果的統(tǒng)計(jì)輸出。在這里，我建議只能通過軟件來實(shí)現(xiàn)，因?yàn)槭止みM(jìn)行績效管理比較困難。4、代章公司的薪酬支付大多管理制度不完善，甚至很多公司收費(fèi)到賬不付薪酬制度，是獨(dú)立于老板來支付每個(gè)員工的死亡，這不是一個(gè)選項(xiàng)，要讓員工發(fā)揮自己的最大潛能，要保證工作效率高，薪酬體系建設(shè)一定要搞好，其實(shí)對(duì)于代章公司來說，寬帶薪酬薪酬和績效獎(jiǎng)金相結(jié)合可以激勵(lì)大多數(shù)員工。營銷管理營銷是為了獲得客戶，營銷是大多數(shù)企業(yè)最重要的部分，被稱為“火車頭”或“刀”，營銷做得好，客戶的數(shù)量就會(huì)得到保證，營業(yè)收入就會(huì)增加這是保證。它保證了市場份額。目前，許多基于互聯(lián)網(wǎng)的會(huì)計(jì)公司的主要營銷策略是“線上招標(biāo)+線下廣告+低電銷”，許多小型不知名的會(huì)計(jì)公司采取的營銷手段簡直就是“電話營銷+市場傳播單頁/名片”。前者是因?yàn)橛匈Y金的介入，有錢就可以肆意浪費(fèi)錢，想要的是品牌影響力，是數(shù)量，是規(guī)模;而后者不懂怎么做營銷，就像互聯(lián)網(wǎng)公司一樣，通過電銷快速點(diǎn)業(yè)績，創(chuàng)造一些收入，而沒有太多的資金去啟動(dòng)品牌。營銷不是簡單的銷售，銷售主要是推力，而營銷是推拉結(jié)合的策略，營銷要根據(jù)外部環(huán)境和自身的優(yōu)缺點(diǎn)分析，根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營計(jì)劃，開發(fā)出最合理的市場，這才是真正適合自己的營銷策略。代理客戶君認(rèn)為代理客戶公司通用的幾種營銷策略包括:1、區(qū)域聚焦代理客戶行業(yè)受區(qū)域限制，且服務(wù)半徑相對(duì)較小，再加上客戶單價(jià)較低，最合適的營銷方法是區(qū)域化、聚焦?fàn)I銷。區(qū)域/網(wǎng)格化管理，集中優(yōu)勢資源、人力、政策破解。2、依次推廣老客戶是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，大浪潮和小推廣的營銷模式，消費(fèi)者已經(jīng)麻木和難以相信，轉(zhuǎn)向成為消費(fèi)者更安全和舒適的消費(fèi)引導(dǎo)，越來越多的公司開始研究如何推廣老客戶介紹，他的老客戶有一個(gè)良好的業(yè)務(wù)和服務(wù)?！胺?wù)即營銷”、“質(zhì)量即營銷”、“管理即營銷”是適合新時(shí)代的營銷理念。做好服務(wù)，提高質(zhì)量，做好運(yùn)營管理，提高客戶滿意度，就是促進(jìn)轉(zhuǎn)診。隨著越來越多的智能便捷的軟件系統(tǒng)引入記賬代理公司，更多的人力將被系統(tǒng)所取代，那么這些可以從記賬工作中分離出來的員工應(yīng)該被淘汰嗎?不應(yīng)該!我們要讓大家行動(dòng)起來，在不斷提高專業(yè)技能的同時(shí)，不斷提高營銷、客服、商務(wù)禮儀、管理等綜合素質(zhì)，把客服、營銷、管理等工作做得更加完善，讓客戶更加滿意、舒適、維護(hù)高客戶粘性，同時(shí)共同為公司創(chuàng)造業(yè)績，分享收獲和喜悅。4、“魚塘”品牌形象“魚塘”是指資源集體，如市場、寫字樓、商會(huì)、協(xié)會(huì)等，要做好魚塘終端形象的布局、廣告宣傳等工作，宣傳自己的品牌，傳達(dá)自己的業(yè)務(wù)，讓客戶形成品牌意識(shí)。因此，有必要定期造訪“魚塘”。搭建公益講堂為客戶搭建這樣的公益講堂，效果還是很好的。一方面可以加強(qiáng)與合作客戶的合作粘性，促進(jìn)推薦;另一方面可以吸引潛在客戶，促進(jìn)合作。04戰(zhàn)略管理說到戰(zhàn)略規(guī)劃，很多會(huì)計(jì)公司老板都覺得這個(gè)詞太大了，用自己的，其實(shí)戰(zhàn)略規(guī)劃在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢和競爭中，在會(huì)計(jì)行業(yè)的浪潮中，對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要。戰(zhàn)略規(guī)劃是一個(gè)1 - 3年(大客戶公司可做3-5年)的大的、全面的規(guī)劃，根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃，支持公司的愿景、使命、價(jià)值觀，并符合BSC四個(gè)維度的平衡計(jì)分卡，內(nèi)部向?qū)W習(xí)與成長，內(nèi)部向過程管理，外部向客戶管理，財(cái)務(wù)向好，四個(gè)方面層層支持，內(nèi)外兼顧。制定戰(zhàn)略規(guī)劃，需要得到年度經(jīng)營計(jì)劃、具體流程體系、組織架構(gòu)、人員配置、業(yè)務(wù)體系、經(jīng)營策略、行動(dòng)路徑、考核標(biāo)準(zhǔn)等，將目標(biāo)分解到季度、月，按照組織層面分解進(jìn)行，最終分解為每個(gè)員工，形成月計(jì)劃、周計(jì)劃、日計(jì)劃、月總結(jié)、周總結(jié)，形成績效考核，只有做好了這一點(diǎn)，企業(yè)才能在這場激烈的競爭浪潮中走得更穩(wěn)，一切行動(dòng)才會(huì)更加輕松。

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