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聯(lián)通微信代扣費未到賬,微信代扣

好順佳集團
2023-03-14 09:29:41
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內容摘要：充值流量包扣了錢，流量不到賬怎么辦02:19聯(lián)通提欠款，會自動扣錢嗎這種是屬于代扣業(yè)務，應該是手機（或電視）之...

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充值流量包扣了錢，流量不到賬怎么辦

02:19

聯(lián)通提欠款，會自動扣錢嗎

這種是屬于代扣業(yè)務，應該是手機（或電視）之前通過支付了包月業(yè)務費用，并默認為每月自動扣費?？赏ㄟ^支付頁面，點擊右上角的...，找到“扣費服務”，可看到具體的業(yè)務名稱并關閉。也可撥打10010客服查詢。

聯(lián)通交了話費還是沒網(wǎng)怎么辦

如您手機無常上網(wǎng)，請檢查如下情況：1.升級為4G套餐后如不重啟手機則無常使用上網(wǎng)功能；2.確認是否有網(wǎng)絡，建議您可在信號強的地方使用；3.檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值后才能使用；4.確認是否已設置好手機參數(shù)，具體設置的方法您可以咨詢當?shù)乜头?.檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業(yè)廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；6.檢查手機是否有問題，建議您可換機測試。排除以上情況還未解決，您可聯(lián)系當?shù)厝斯た头幚怼?/p>

聯(lián)通投訴多長時間回復

作為消費者，我們需要理性的看待問題，千萬不能病急亂投醫(yī)，因為我自己以前就是這么做的。家里寬帶掉線，手機信號變差的各位兄弟姐妹們，你們對聯(lián)通公司的服務不滿意這一點，可以理解，但你要知道工信部張貼出來的申訴條件中有一條硬性規(guī)定，即“已經(jīng)向被申訴人投訴且對其處理結果不滿意或者其未在15日內答復”。最關鍵的是，在工信部申訴后會需要一天到兩天或者更久才會有工作人員打詢問情況，而且最終還是要反饋到地方聯(lián)通來解決問題。簡單點說，就是只有先向運營商投訴，無效后再投訴到工信部，才會被受理。所以，作為消費者的我們在遇到問題時，最好第一時間向聯(lián)通公司反饋、投訴或建議，這樣不僅能幫我們省下很多精力，還能快速的解決好問題。其實關于反饋、投訴或建議，你可以通過以下來進行，以保護自己作為消費者的合理權益：首先可以致電10010熱線。倘若遇到問題時，可以致電10010熱線，在接通熱線后，根據(jù)語音提示向智能語音助手提問，就可以處理好問題。若情況復雜，智能語音無法解決問題，可按語音提示轉人工客服進行處理。此外還有互聯(lián)通渠道投訴。關注“投訴平臺”公眾號或進入網(wǎng)站，進入后點擊“我要投訴”，按步驟填寫信息后快速幫您解決。“投訴平臺”是集團級互聯(lián)網(wǎng)投訴平臺，為客戶提供統(tǒng)一化、標準化的投訴服務。最后，通過以上渠道你反映的問題沒有得到有效解決，還可以撥打消費者權益熱線10015。不過站在消費者的角度來說，盡管遇到問題多少都會有一點情緒，但請大家對客服的接線員盡量態(tài)度好一點，畢竟他們也是來幫你解決問題的。