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好順佳集團
2022-06-28 15:36:22
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最有效的開場白是什么?：
自我介紹→打電話的原因(切中要點或他們喜歡的);
第二，什么樣的電話營銷最有效?：
A.打電話前做好準備工作，包括情緒及相關信息;
B.善于提問，了解客戶(需求:客戶必須擁有什么;顧客想要什么;時間:顧客購買的時間;金錢:顧客的購買力);
C.只有當顧客對談話感興趣時，他們才會認真聽你說的話;
D.永遠記住你打電話的原因;
E.當客戶說“不”的時候，你必須要有一個實質(zhì)性的對話。
三、如何達到召喚的目的?：
打電話的目的只有兩個:(a)達成交易;(B)安排會議。
四、呼叫順序:
撥好客戶的電話號碼讓自己知道，雙方就開始談了，要對客戶進行適當?shù)墓烙嫞灰袥Q策權(quán)的人談生意而浪費時間——基于你所知道的或預期的客戶需求，推銷自己的商品以滿足客戶的需求來提供——提出異議去說服對方——這就是交易。
五、如何處理客戶拒絕滿足的策略:
找出被拒絕的原因，為以后的約會做準備:
一、客戶說太忙→是的，XX總，我知道你很忙，給你這么優(yōu)秀的企業(yè)家一定很忙，XX總，我們忙的目的是想把企業(yè)的生意做得更好，你說呢?我們這次推出的新產(chǎn)品就是針對像您這樣想把企業(yè)做大做強的人。
B、客戶說你先跟xx說去xx，這個關系到我們公司未來的發(fā)展方向和公司的整體利益，是董事長和總經(jīng)理應該了解的內(nèi)容，如果你讓你的手下來一個決定，可能會浪費很多公司的資源，浪費很多時間，可能會適得其反，所以不要隨便讓人下太多的干預，你會這么說嗎?
C，客戶說我們已經(jīng)有合作代理了很抱歉這么晚才聯(lián)系你，但你要貨比三家，更別說公司的財務狀況了。這是公司的命脈。我們不能有任何問題。我公司是中國知名品牌，行業(yè)標桿企業(yè)。我先把資料發(fā)給你，以便你更好的了解。
這些是一些基本的方法。如果你需要更多實用的銷售技巧，你可以加入大型的金融和稅務公司，他們的流程更規(guī)范。
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