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怎樣催代賬簽(催尾款的話術(shù))

好順佳集團(tuán)
2023-02-21 09:29:34
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內(nèi)容摘要：1、直接進(jìn)入主題很多人覺得直接向客戶催款很不好意思。委婉地提醒一下，催款不是給人看的。要端正自己的立場和態(tài)...

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1、直接進(jìn)入主題

很多人覺得直接向客戶催款很不好意思。委婉地提醒一下，催款不是給人看的。要端正自己的立場和態(tài)度，絕對不要讓客人互相推諉扯皮。在催付款這件事上，催款要明確，光繞圈子只會適得其反。

2、隨機(jī)應(yīng)變

在采取催收行動之前，首先要了解對方，了解對方拖欠的原因是什么，是疏忽、對產(chǎn)品的不滿、資金不足還是故意，根據(jù)不同的情況采取不同的策略，逐一突破。

3、直接尋找初始聯(lián)系方式

一般情況下，我們直接找自己的聯(lián)系方式，向?qū)Ψ秸勫X的事。例如，我們的員工送貨到對方那里，負(fù)責(zé)人不在的時候，一定會把客人名單的內(nèi)容填在單子上，日后請負(fù)責(zé)人簽字。否則，結(jié)賬時會被客人牽著鼻子走。

4、不做過激行為

催債的時候生氣，再拿別人出氣、過激行為，用這種方法是不可取的。如果臉皮破了，客戶可能會依賴它，越來越難回收錢。

5、不要因為害怕催收而失去客戶

到期是理所當(dāng)然的。因為害怕催收會招致顧客的不快，失去顧客，所以只能一味地約束顧客，助長這種壞習(xí)慣。其實，只要運用好技巧，就可以把收款作為和顧客交流的機(jī)會。當(dāng)然，如果客戶堅持不付款，失去那個客戶也沒什么大不了的嗎？

6、時間很重要

平時就應(yīng)該和客戶約定“定期結(jié)算”的原則。時間越長，回收就越難。到了和客戶約定的支付時間，應(yīng)該提醒客戶。據(jù)國外收款專業(yè)機(jī)構(gòu)的研究，收款的難易程度取決于年齡調(diào)查，而不是賬款金額。 2年以上未支付的只能回收20，2年以內(nèi)未支付的可以回收80。

7、收款需要“鉆心”

必須要有窮追不舍的精神。專業(yè)催收從實踐中對債務(wù)人(業(yè)務(wù)當(dāng)事人、主管負(fù)責(zé)人、財務(wù)負(fù)責(zé)人)探索了“三直”戰(zhàn)略。也就是說，就在辦公室的后面，吃飯、廁所的后面，下班回家的路上的后面。再怎么過分也是不得已的。水也滴，繩子也斷了，有時也起到了“看功夫如何”的作用。

8、收款要有“靈活性”

道義上，應(yīng)該是欠別人的，對不起內(nèi)心的，對待債權(quán)人的禮賓。但很多債務(wù)人，對你有些老臉，有些鄙視，有些不讓你進(jìn)門！收債的人，當(dāng)下就挺身而出，用兵計，攻心向上，盡人間好事說溫暖話，失去真誠笑容，對那“三類人”實施“感情投資”，以誠相待，爭金石

9、收款要有“堅持”

清債是一項長期艱巨的業(yè)務(wù)，******人必須有鍥而不舍的毅力，哪怕別人硬要送你去討飯，也要忍辱負(fù)重，堅守陣地。如果逃跑晚了，就前功盡棄。看到微弱的光芒，千萬不要錯過機(jī)會，同時要記住抱怨，不要同情對方，相反要同情對方。

告訴客戶不帶回來就要交稅，一定很快就回來

當(dāng)然！法律只允許法人，法人委托就可以了

會計處理流程：

1 .與需要會計的公司認(rèn)真溝通服務(wù)內(nèi)容，簽訂代理會計申報協(xié)議

2 .協(xié)議簽字后，接管公司會計，負(fù)責(zé)稅務(wù)工作。然后仔細(xì)檢查以前的會計，有沒有應(yīng)該修改的問題，如果有問題就修改；

3 .培訓(xùn)在客戶公司與財務(wù)公司溝通的員工，教他們?nèi)绾握砗徒邮瘴募?，并通過快遞寄送到財務(wù)公司

4 務(wù)公司收到發(fā)票后，應(yīng)核對發(fā)票是否齊全，不齊全的發(fā)票要求補(bǔ)貨，不正規(guī)的發(fā)票應(yīng)修改。文件齊全整理文件，輸入憑證進(jìn)行結(jié)算

5 )同時，根據(jù)公司文件，安排報稅、稅款、增值稅、所得稅……。

6 .會計稅務(wù)完成后，核對賬務(wù)與稅務(wù)是否一致，對帳單有無錯誤，核對無誤后過賬結(jié)轉(zhuǎn)損益結(jié)算。檢查會計報告是否正確

7 .全面完成會計核算，納稅申報后。請檢查一整年的會計，檢查公司是否有需要稅務(wù)計劃的地方。如果有的話，不要馬上和上司取得聯(lián)系，在年底之前提交。何況，要到新年之后才能知道。這樣很被動。