數(shù)據(jù)分析師指的是不同行業(yè)中，專門從事行業(yè)數(shù)據(jù)搜集、整理、分析，并依據(jù)數(shù)據(jù)做出行業(yè)研究、評估和預(yù)測的專業(yè)人員。

作用

越來越多的政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位將選擇擁有數(shù)據(jù)分析師資質(zhì)的專業(yè)人士為他們的項目做出科學(xué)、合理的分析、以便正確決策；越來越多的風(fēng)險投資機(jī)構(gòu)把數(shù)據(jù)分析師所出具的數(shù)據(jù)分析報告作為其判斷項目是否可行及是否值得投資的重要依據(jù)；越來越多的高等院校和教育機(jī)構(gòu)把數(shù)據(jù)分析師課程作為其中高管理層及決策層培訓(xùn)計劃的重要內(nèi)容；越來越多的有志之士把數(shù)據(jù)分析師培訓(xùn)內(nèi)容作為其職業(yè)生涯發(fā)展中必備的知識體系。

2工作職責(zé)

互聯(lián)網(wǎng)本身具有數(shù)字化和互動性的特征，這種屬性特征給數(shù)據(jù)搜集、整理、研究帶來了革命性的突破。以往“原子世界”中數(shù)據(jù)分析師要花較高的成本（資金、資好順佳時間）獲取支撐研究、分析的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)的豐富性、全面性、連續(xù)性和及時性都比互聯(lián)網(wǎng)時代差很多。

與傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析師相比，互聯(lián)網(wǎng)時代的數(shù)據(jù)分析師面臨的不是數(shù)據(jù)匱乏，而是數(shù)據(jù)過剩。因此，互聯(lián)網(wǎng)時代的數(shù)據(jù)分析師必須學(xué)會借助技術(shù)手段進(jìn)行高效的數(shù)據(jù)處理。更為重要的是，互聯(lián)網(wǎng)時代的數(shù)據(jù)分析師要不斷在數(shù)據(jù)研究的方***方面進(jìn)行創(chuàng)新和突破。

就行業(yè)而言，數(shù)據(jù)分析師的價值與此類似。就新聞出版行業(yè)而言，無論在任何時代，媒體運(yùn)營者能否準(zhǔn)確、詳細(xì)和及時地了解受眾狀況和變化趨勢，都是媒體成敗的關(guān)鍵。

此外，對于新聞出版等內(nèi)容產(chǎn)業(yè)來說，更為關(guān)鍵的是，數(shù)據(jù)分析師可以發(fā)揮內(nèi)容消費(fèi)者數(shù)據(jù)分析的職能，這是支撐新聞出版機(jī)構(gòu)改善客戶服務(wù)的關(guān)鍵職能。

3要求

技能要求

1、懂業(yè)務(wù)。從事數(shù)據(jù)分析工作的前提就會需要懂業(yè)務(wù)，即熟悉行業(yè)知識、公司業(yè)務(wù)及流程，最好有自己獨(dú)到的見解，若脫離行業(yè)認(rèn)知和公司業(yè)務(wù)背景，分析的結(jié)果只會是脫了線的風(fēng)箏，沒有太大的使用價值。

2、懂管理。一方面是搭建數(shù)據(jù)分析框架的要求，比如確定分析思路就需要用到營銷、管理等理論知識來指導(dǎo)，如果不熟悉管理理論，就很難搭建數(shù)據(jù)分析的框架，后續(xù)的數(shù)據(jù)分析也很難進(jìn)行。另一方面的作用是針對數(shù)據(jù)分析結(jié)論提出有指導(dǎo)意義的分析建議。

3、懂分析。指掌握數(shù)據(jù)分析基本原理與一些有效的數(shù)據(jù)分析方法，并能靈活運(yùn)用到實(shí)踐工作中，以便有效的開展數(shù)據(jù)分析。基本的分析方法有：對比分析法、分組分析法、交叉分析法、結(jié)構(gòu)分析法、漏斗圖分析法、綜合評價分析法、因素分析法、矩陣關(guān)聯(lián)分析法等。高級的分析方法有：相關(guān)分析法、回歸分析法、聚類分析法、判別分析法、主成分分析法、因子分析法、對應(yīng)分析法、時間序列等。

4、懂工具。指掌握數(shù)據(jù)分析相關(guān)的常用工具。數(shù)據(jù)分析方法是理論，而數(shù)據(jù)分析工具就是實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)分析方法理論的工具，面對越來越龐大的數(shù)據(jù)，我們不能依靠計算器進(jìn)行分析，必須依靠強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析工具幫我們完成數(shù)據(jù)分析工作。

5、懂設(shè)計。懂設(shè)計是指運(yùn)用圖表有效表達(dá)數(shù)據(jù)分析師的分析觀點(diǎn)，使分析結(jié)果一目了然。圖表的設(shè)計是門大學(xué)問，如圖形的選擇、版式的設(shè)計、顏色的搭配等等，都需要掌握一定的設(shè)計原則。[1]

其他要求

良好的溝通交流能力，文字語言表達(dá)能力，較好的邏輯分析能力；

具有獨(dú)立的產(chǎn)品策劃開發(fā)能力，項目管理，商務(wù)溝通能力；

強(qiáng)烈責(zé)任心，開放的性格，良好的溝通能力； 擅于協(xié)作，具備良好的團(tuán)隊合作精神；

能夠在壓力下開展工作；善于學(xué)習(xí)。

4考試等級

當(dāng)前我國數(shù)據(jù)分析師由中國商業(yè)聯(lián)合會數(shù)據(jù)分析專業(yè)委員會以及工信部教育考試中心共同考核認(rèn)證，通過培訓(xùn)考核，工信部教育考試中心頒發(fā)《項目數(shù)據(jù)分析師職業(yè)技術(shù)證書》，數(shù)據(jù)分析行業(yè)協(xié)會頒發(fā)《項目數(shù)據(jù)分析師證書》，此證書是申請成立項目數(shù)據(jù)分析事務(wù)所的必備條件之一。

5培養(yǎng)

國內(nèi)正式的數(shù)據(jù)分析行業(yè)的認(rèn)證只有數(shù)據(jù)分析師認(rèn)證，由國家工業(yè)與信息化部中國電子商務(wù)協(xié)會在全國開展推廣，截至2010年中國數(shù)據(jù)分析業(yè)已擁有數(shù)據(jù)分析專業(yè)人才超過萬人，每年以數(shù)以千計的速度增長。[2]

對于人才的培養(yǎng)，國家工業(yè)與信息化部中國電子商務(wù)協(xié)會設(shè)立全國數(shù)據(jù)分析師考核鑒定中心在全國各省、直轄市發(fā)展授權(quán)管理培訓(xùn)中心，開展培訓(xùn)、繼續(xù)教育工作。

在這里，我們應(yīng)該對大數(shù)據(jù)公司做一個定位，根據(jù)大數(shù)據(jù)公司的運(yùn)營性質(zhì)，運(yùn)營規(guī)模以及運(yùn)營目的，我們把它分為三類，同時，在每一個類型之中根據(jù)他的運(yùn)營階段和發(fā)展規(guī)模，我們把它分為三個等級。

一、區(qū)域大區(qū)域泛數(shù)據(jù)公司

這些數(shù)據(jù)公司是我們目前可以看到在戰(zhàn)略層次，以用戶為核心目的在某一區(qū)域或全國全球范圍之內(nèi)已經(jīng)擁有大量或海量用戶，運(yùn)營上以用戶體驗為核心的，大型互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)平臺，大型可見的比如BATTMD等等，中型已知的比如KZBQTXE等，小型的就不做舉例了。

初級階段，直接運(yùn)用數(shù)據(jù)進(jìn)行市場行業(yè)分析，最用戶進(jìn)行精準(zhǔn)畫像，分析出用戶的消費(fèi)行為趨勢以及消費(fèi)能力。在同領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)引導(dǎo)和促進(jìn)消費(fèi)交易。

中級階段，把數(shù)據(jù)進(jìn)行批量結(jié)構(gòu)化，同時進(jìn)行數(shù)據(jù)分析以及模擬建模，以此構(gòu)建用戶行為趨勢算法，達(dá)到消費(fèi)類型，服務(wù)產(chǎn)品的個性化推薦目的。

高級階段，通過人工智能，預(yù)見未來各大行業(yè)的行業(yè)走勢以及發(fā)展趨勢，提前在金融行業(yè)，以及領(lǐng)先性產(chǎn)業(yè)進(jìn)行商業(yè)布局。

二、垂直領(lǐng)域行業(yè)數(shù)據(jù)公司

以細(xì)分化的垂直領(lǐng)域或行業(yè)經(jīng)營為主，已經(jīng)將自己的產(chǎn)品或服務(wù)體系進(jìn)行平臺化處理，通過客戶及用戶數(shù)據(jù)，服務(wù)于自己的行業(yè)，消費(fèi)發(fā)展趨勢以及相關(guān)決策的，大多數(shù)垂直領(lǐng)域的電商平臺、交易服務(wù)平臺、信息中介平臺都屬于此類公司范疇之內(nèi)。

初級階段，通過采集數(shù)據(jù)和用戶數(shù)據(jù)歸類以及整理，將客戶進(jìn)行分門別類，用人工的方式促進(jìn)二次消費(fèi)或者服務(wù)。

中級階段，通過大數(shù)據(jù)分析以及用戶行為畫像，放大消費(fèi)者的消費(fèi)購買能力，同時匹配，橫向一體化產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品以及服務(wù)，以此來攫取用戶的最大商業(yè)價值。

高級階段，通過垂直領(lǐng)域的用戶精準(zhǔn)畫像以及消費(fèi)趨勢分析，提前預(yù)判領(lǐng)域內(nèi)，未來的心境，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及服務(wù)產(chǎn)品與服務(wù)體系，做產(chǎn)業(yè)化布局。

三、灰色領(lǐng)域數(shù)據(jù)變現(xiàn)公司

掌握著一定行業(yè)資源、垂直領(lǐng)域數(shù)據(jù)資源，以數(shù)據(jù)變現(xiàn)，數(shù)據(jù)交易，以及數(shù)據(jù)工具作為產(chǎn)品服務(wù)的核心，比較看重眼前利益，將企業(yè)的營收和利潤最大化的，白色及灰色灰白色產(chǎn)業(yè)鏈公司。

初級階段，直接將用戶的數(shù)據(jù)進(jìn)行分門別類的出售，或者以一種工具軟件或服務(wù)的形式代替客戶進(jìn)行精準(zhǔn)營銷，以此作為核心的盈利產(chǎn)品。

中級階段，以數(shù)據(jù)和用戶為核心，構(gòu)建服務(wù)營銷平臺，以客戶自助式用戶畫像，作為營銷目的及營銷對象，提供平臺化精準(zhǔn)用戶營銷，以此收取費(fèi)用的，營銷服務(wù)數(shù)據(jù)平臺。

高級階段，將用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行脫敏后，公開構(gòu)建大型數(shù)據(jù)分析以及輿情監(jiān)控平臺，同時，通過互聯(lián)網(wǎng)抓取用戶***信息來進(jìn)行信息組合，通過規(guī)模性數(shù)據(jù)構(gòu)建來為大型機(jī)構(gòu)，政府事業(yè)單位以及相關(guān)的商業(yè)應(yīng)用集團(tuán)進(jìn)行趨勢，和戰(zhàn)略方向判斷，同時也以此作為***導(dǎo)向的分析工具。

根據(jù)目前全球互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展情況，我們暫時可以把大數(shù)據(jù)公司氛圍以上三大類，同時我們未來也清晰的可以看見，所有的行業(yè)以及產(chǎn)業(yè)鏈，都會與用戶及數(shù)據(jù)為核心，作為一個自己的商業(yè)發(fā)展地圖。所以大數(shù)據(jù)公司的運(yùn)營模式已經(jīng)并不是一個概念性的商業(yè)模式了。

這個主要看你的崗位職責(zé)，與具體企業(yè)也有關(guān)系。但要做一個出色的數(shù)據(jù)分析員，以下幾點(diǎn)需要注意：

1、數(shù)據(jù)儲存和運(yùn)算這部分工作是基礎(chǔ)工作，別人可能都看不到，但對于你卻很重要。所有數(shù)據(jù)，要按數(shù)據(jù)庫的思想存儲，經(jīng)常需要的指標(biāo)，要做好模板或列好運(yùn)算法則?？傊?，這部分的要求是數(shù)據(jù)信息齊全、計算及時。不要領(lǐng)導(dǎo)說完需求，很久才出一個結(jié)果。平時感覺哪部分信息有可能被用到，要提前收集。

2、報表管理常用的分析科目，都要有報表管理。出哪些表、什么時間出表，誰出表，誰檢查，都要報給誰，格式如何，是否保密等是一套制度，都要注意到。針對1、2兩項，還可以提出軟件硬件的需求，提高工作效率！

3、分析報告整體經(jīng)營報告和分項報告，有的公司還會要求PPT格式，用來在經(jīng)營會上討論分析。所以，要會寫分析報告。

4、溝通交流分析報告好寫，但是因素分析，就比較難了。因為涉及各個部門和業(yè)務(wù)，就得多和他們溝通。平時也要多交流聯(lián)系，熟悉業(yè)務(wù)，要不別人也不愿意給你多說。比如，這個月銷售業(yè)績下降20，原因在哪？你調(diào)查一下，可能會知道，天氣、物流配送、價格是主要問題。

簡單回答一下：

1.如果數(shù)據(jù)量不大，用excel就夠了，excel比較高效的功能，我認(rèn)為是透視表，能用透視表的不要用函數(shù)。

2.如果數(shù)據(jù)量比較大，但是在100萬行以內(nèi)，用mysql加BI系統(tǒng)就可以了